お使いのPCでトロイの木馬ウイルスが検出されました対処法

  • 2019年6月20日
  • 2020年4月19日
  • Windows

 

「すぐに行動してください。お使いのPCでトロイの木馬ウイルスが検出されました。」と出力された場合の対処法を紹介します。まずこのポップは詐欺なので、気にする必要ありません。

 

問題のポップは以下となります。

お使いのPCでトロイの木馬ウイルスが検出されましたエラー

 

その他に、「Windowsセキュリティシステムが破損しています」といったポップも表示されます。Windowsセキュリティシステムが破損していますエラー

 

 

ポップを「OK」や「×」で閉じようとしても、以下の画面が繰り返し出力されます。

対処する必要がありますエラー

 

 

間違ってもここで「更新」「続行」を押さず、以下の手順で対処してください。

① タスクバーの何もない場所で右クリックし「タスクマネージャー」を選択

タスクバーのタスクマネージャー

 

 

② エラーが出力されたブラウザを右クリック(今回はInternet Exploree)し、「タスクの終了」を選択

タスクマネージャーからタスクの終了

 

以上でエラーが閉じます。

 

補足として、この様なメッセージは本物かどうか区別がつきにくいケースもあります。そういった際は、アドレスを見るようにしましょう。公式のアドレスと異なる場合は詐欺である可能性が高いです。

 

いずれにしろ、今回と同じ警告が出た場合は詐欺であるためタスクマネージャーから閉じてください。